Cómo medir y optimizar las historias de Instagram en tus campañas de influencers

Noelia Góngora

A día de hoy, las historias de Instagram son el lugar donde más tiempo pasan los usuarios y donde los influencers hablan de tú a tú con sus seguidores. Es un formato rápido, que no requiere una edición profesional y que se siente mucho más real.

Las historias hoy en día son una herramienta fundamental. Al desaparecer a las 24 horas, crean una sensación de que «hay que verlo ya», lo que ayuda mucho a que los mensajes de las marcas lleguen de forma directa.

Por qué las historias de Instagram son el motor de conversión en 2026

La gente ya no se fía tanto de los anuncios tradicionales. Lo que buscamos es la opinión de alguien en quien confiamos. Por eso, cuando un influencer recomienda algo en sus historias, el impacto es mucho mayor. No parece que te estén vendiendo algo, sino que te están contando su experiencia personal.

Además, las historias permiten algo que los posts normales no hacen tan bien, la respuesta inmediata. Puedes poner un enlace, hacer una encuesta o dejar una caja de preguntas para resolver dudas sobre un producto en el mismo momento. Esto acorta mucho el camino entre ver algo y decidir comprarlo.

El algoritmo de las historias

Seguro que te has fijado en que siempre te salen primero las mismas personas. Instagram analiza con quién interactúas más. Si sueles responder a las historias de alguien o verlas hasta el final, el algoritmo entiende que te interesa esa persona y te la pondrá siempre al principio de la fila.

Por eso, el objetivo no es solo subir una foto bonita, sino conseguir que la gente haga algo, que vote, que conteste o que al menos no pase de largo. Cuanta más actividad generes, más personas verán tus próximas historias.

Métricas que definen el éxito de una campaña

Para saber si una historia ha funcionado bien, hay que mirar los datos. No te fijes solo en cuánta gente la ha visto, lo importante es qué han hecho mientras la veían.

MétricaQué nos dice realmente
Tasa de finalizaciónIndica si la narrativa ha sido interesante de principio a fin.
Toques atrás (Back)Es un indicador de máximo interés, el usuario ha querido volver a ver o leer algo.
Clics en el enlaceLa métrica reina para medir la conversión y el tráfico web.
Salto a la siguiente cuentaEl «termómetro» del aburrimiento. Si es alto, el contenido no interesa

Es importante entender qué hay detrás de estos números. Por ejemplo, la tasa de finalización nos indica la calidad del guión. Si un influencer publica cinco historias y la audiencia cae a la mitad en la tercera, sabemos que ese es el punto donde el mensaje pierde fuerza.

Por otro lado, los toques atrás son una de las señales fundamentales para el algoritmo. Cuando alguien retrocede, Instagram asume que el contenido es tan relevante que merece una segunda visualización. Esto suele pasar cuando el creador comparte un consejo muy útil o una imagen con un texto interesante. En cambio, debemos vigilar los saltos a la siguiente cuenta. No es lo mismo que alguien pase rápido tu historia (porque lee muy deprisa) a que decida irse directamente a ver a otra persona. Si esto último ocurre, es una señal de que el contenido se percibe como spam o publicidad poco integrada.

¿Qué nos dice el comportamiento del usuario?

Si te fijas en cómo mueve la gente el dedo por la pantalla, entenderás qué les gusta. Si muchos usuarios vuelven atrás para leer un texto o ver mejor una imagen, es que ese contenido ha captado su atención. Por el contrario, si ves que mucha gente salta a la siguiente historia antes de que acabe la tuya, quizás el mensaje era demasiado largo o no le ha interesado. 

Paso a paso para crear historias de Instagram

La clave está en seguir una estructura que mantenga la atención del usuario de principio a fin. Aquí te lo explicamos paso a paso:

  1. El gancho inicial (The Hook): la primera historia de la secuencia es la más importante. Si no consigues frenar el dedo del usuario aquí, el resto del contenido no servirá de nada. Puedes empezar con una pregunta que resuelva una duda o una imagen que rompa con lo que el usuario suele ver en su feed.
  2. Aportar valor antes de vender: antes de presentar un producto o marca, el influencer debe explicar el contexto. Contar una experiencia personal o mostrar un problema cotidiano ayuda a que, cuando llegue el momento de la recomendación, esta se sienta como una solución cercana y lógica.
  3. Diseño pensado para el consumo rápido:
    • Usa subtítulos: muchísima gente ve las historias en silencio (en el trabajo, en el transporte o en lugares públicos). Si no pones texto que resuma lo que estás diciendo, perderás a toda esa audiencia.
    • Espacios libres: no llenes la pantalla de stickers y textos. Deja que se vea bien el producto o la cara de la persona.
    • Ubicación de los elementos: evita poner información importante muy arriba (donde sale la foto de perfil) o muy abajo (donde está la barra de mensajes), porque quedará tapada.
  4. Fomentar la participación activa: no te limites a hablar, escucha. Utilizar stickers de encuestas o barras de reacción no solo hace el contenido más divertido, sino que «despierta» al seguidor y le obliga a interactuar con la pantalla.
  5. El cierre y la llamada a la acción (CTA): toda secuencia de historias de Instagram debe terminar indicando al usuario qué tiene que hacer. Si quieres que vayan a la web, el sticker de enlace debe ser llamativo y estar acompañado de una frase que explique el beneficio de hacer clic, como por ejemplo: «Aquí tenéis el descuento que me habéis pedido para vuestra primera compra».

Aprovecha las historias destacadas para no perder tu inversión

Una de las mejores formas de aprovechar el dinero invertido es usar las historias destacadas. Son esas carpetas que se quedan fijadas en el perfil del influencer. Si el contenido de la campaña es bueno, merece la pena que no desaparezca a las 24 horas.

Al guardarlas en destacados, cualquier persona que llegue nueva al perfil podrá ver esa recomendación semanas después. Para las marcas, esto es como tener un catálogo de opiniones reales siempre disponible.

¿Preparamos tu próxima campaña?

En nuestra agencia de marketing de influencers te ayudamos a gestionar tus campañas de principio a fin, seleccionando los perfiles que mejor conectan con tu audiencia y analizando cada métrica para asegurar que tu inversión sea rentable.

Si quieres dar el siguiente paso y profesionalizar tu estrategia de marketing de influencers, escríbenos y diseñaremos juntos un plan de acción adaptado a los objetivos de tu marca.

Preguntas frecuentes 

A continuación resolvemos algunas dudas más frecuentes sobre las historias de Instagram:

¿Cómo funcionan las historias de Instagram?

Las historias son contenidos en formato vertical, que se muestran de forma independiente al muro principal y desaparecen después de 24 horas. Puedes añadir fotos, vídeos o imágenes guardadas en la galería de tu dispositivo.

Instagram las coloca en la parte superior para que sea lo primero que el usuario consume. El orden en el que aparecen no es aleatorio, se basa en tu relación con esa cuenta. Si interactúas con un influencer, sus historias siempre te saldrán primero.

¿Qué hora es mejor para subir historias a Instagram?

Las mejor hora suele ser a media mañana (8-10h) y por la tarde-noche (17-21h), ya que la gente las revisa varias veces al día, con picos durante el almuerzo (11h-14h) y después del trabajo (19h-21h), especialmente los martes y miércoles.

¿Cómo saber si te miran las historias de Instagram?

Puedes ver quién ha visto tus historias de Instagram abriendo la historia y deslizando el dedo hacia arriba en la pantalla para ver la lista de usuarios que la han visualizado, aunque solo tú puedes acceder a esa información, y solo mientras la historia esté activa (24h) o en tu archivo si la guardaste. 

¿Cuál es la diferencia entre las historias y las publicaciones en Instagram?

La principal diferencia es la temporalidad: las Historias (Stories) son efímeras (24h), ideales para contenido espontáneo, interacción diaria y encuestas, mientras que las Publicaciones (posts) son permanentes en el feed, perfectas para contenido de valor duradero, educativo e inspiracional que define tu marca a largo plazo y atrae nuevos seguidores. Las historias se ven en la parte superior del feed y desaparecen, pero pueden guardarse como «Destacados», mientras que las publicaciones quedan en tu perfil.

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