¿Qué es ser embajador de una marca y cómo puedes convertirte en uno?

¿Te encantaría convertirte en embajador/a de tu marca favorita? ¿Quieres saber qué significa ser embajador de una marca y cómo puedes llegar a serlo?

Un embajador de marca es alguien que respira la esencia de una empresa y representa sus valores y su misión. Comparte experiencias personales, crea contenido alineado con el mensaje de la marca y se convierte en un auténtico referente para su comunidad. Pero, más allá de eso, hay muchos matices que conviene conocer. Te lo contamos todo en este artículo.

¿Qué es ser embajador de una marca? ¿Cuál es su función?

Un embajador de marca es alguien que representa, recomienda y comunica los valores de una empresa de forma continua. Puede ser un influencer, un cliente fiel, un profesional del sector o incluso un empleado. Lo esencial es que tenga una conexión auténtica con la marca y que se convierta en una extensión natural de ella en su día a día.

No es solo una colaboración puntual: es una relación a largo plazo basada en afinidad, confianza y coherencia.

Diferencias entre un embajador de marca y un influencer

A veces confundimos ambas figuras, pero no son lo mismo. Aunque tanto embajadores como influencers colaboran con marcas, su nivel de compromiso, frecuencia de publicaciones y el tipo de acuerdo suelen ser muy distintos.

• Influencers: participan en campañas específicas y puntuales. Las marcas los utilizan para generar picos de visibilidad en momentos clave (lanzamientos, promociones, etc.) y funcionan muy bien para ello.

• Embajadores: colaboran de forma regular como “representantes” de la marca. Integran el producto en su estilo de vida y crean una narrativa mucho más creíble. Su comunidad percibe esa afinidad como auténtica, lo que hace que el vínculo con la marca sea más real y más potente. Además, los embajadores conocen el producto a la perfección por lo que la comunicación es fluida.

¿Por qué son importantes los embajadores de marca para las empresas?

• Humanizan la marca: los consumidores confían más en personas reales que en la comunicación directa de una empresa.

• Publicidad constante: a diferencia de las colaboraciones puntuales, los embajadores generan visibilidad continua, reforzando el posicionamiento de marca.

• Alcance real y segmentado: los embajadores llegan a comunidades a las que muchas marcas no pueden acceder de forma orgánica.

• Feedback genuino: pueden recoger la opinión de sus seguidores y compartirla con la marca, aportando insights valiosos.

• Contenido valioso y reutilizable: sus publicaciones generan contenido auténtico que puede formar parte de la estrategia digital de la empresa.

• Fidelización emocional: ver a alguien con una relación prolongada con una marca transmite lealtad y coherencia, algo que la audiencia valora cada vez más.

¿Cómo ser embajador de una marca?

Convertirte en embajador o embajadora de una marca va más allá de los seguidores: se trata de afinidad, pasión y autenticidad. Es muy importante que te guste lo que quieras promocionar y que sea tu pasión y tu área de especialización. Puede ser moda, cocina, maquillaje o pintura, pero debes conocer el tema y estar familiarizada para poder representarlo con autenticidad. Te contamos el paso a paso: Aquí tienes los pasos clave:

1. Comparte tu autenticidad

Sé tú mismo/a. Las marcas valoran perfiles con valores definidos, voz propia y una comunicación coherente.

2. Elige marcas con las que conectes

Es fundamental que creas en la filosofía de la marca. Si el producto o servicio encaja contigo, será mucho más fácil crear contenido genuino.

3. Crea contenido de calidad

Cuida tus publicaciones. Una imagen, una edición cuidada y un mensaje claro marcan la diferencia.

4. Construye una comunidad sólida

No se trata solo de crecer en seguidores, sino de generar conversación, responder mensajes y crear vínculos reales con tu audiencia.

5. Etiqueta y menciona marcas que ya usas

Muchas marcas descubren a sus embajadores gracias a menciones orgánicas. ¡Haz que te vean!

6. Especialízate en un nicho

Moda, cocina, belleza, deporte, literatura… Cuando tu contenido gira en torno a un tema específico y tienes conocimiento sobre ello, resulta más atractivo para las marcas del sector.

7. Sé profesional

Cumple con los plazos, respeta los acuerdos y comunica con claridad. Tu fiabilidad es clave para convertir una colaboración puntual en una relación duradera.

Tipos de embajadores de marca: ¿Cuál escoger?

No todos los embajadores son iguales. Según los objetivos de tu marca, deberás elegir el perfil más adecuado:

• Embajadores internos: suelen ser empleados, fundadores o miembros del equipo que promueven la marca desde dentro. Su mensaje es muy creíble y conocen el producto en profundidad.

• Embajadores patrocinados: colaboran a cambio de una compensación económica o patrocinio. Tienen una comunidad relevante y afinidad con el sector de la marca.

• Embajadores orgánicos: son personas que promocionan la marca de forma espontánea porque creen en ella. Su contenido no se puede controlar, pero su mensaje es muy poderoso y percibido como genuino.

Ejemplos de éxito de embajadores de marca

Patricia Conde x Ecran: Patricia es una reconocida periodista en España y actualmente es embajadora de la marca de cremas ECRAN. Ha comenzado este año como embajadora y se lo ha comunicado a todos sus seguidores para que sepan que ella es una más en el equipo de ECRAN.

View this post on Instagram

A post shared by Patricia Conde (@paticonde)

Laura Coviella x Volcom: la surfista canaria representa a la marca de ropa de forma orgánica, compartiendo su estilo de vida activo y aventurero. Su vínculo con Volcom va más allá de una simple colaboración puntual ya que siempre usa esa ropa en sus publicaciones. Probablemente, por contrato, deba realizar un número mínimo de publicaciones, pero es evidente que forma parte de su vestimenta diaria.

Sara Carbonero x Slowlife: Sara Carbonero tiene su propia línea de joyas y ropa y ella como fundadora es la mejor embajadora de la marca. Nos muestra creaciones de la marca, photoshoots y muchas veces incluye esas piezas en publicaciones que hace en su propio Instagram.

¿Cuál es la mejor opción de influencer para tu marca?

Depende de tus objetivos.

• Si buscas visibilidad inmediata, las campañas puntuales con influencers pueden darte buenos resultados a corto plazo.

• Si quieres construir una comunidad sólida y fiel, trabajar con embajadores puede ser tu mejor inversión a largo plazo.

En Impacktum, ayudamos a las marcas a definir la mejor estrategia con perfiles afines: desde colaboraciones puntuales hasta relaciones estables con embajadores que comparten tu visión. ¿Hablamos?